哈喽,这里是有料抓马社!先问大家一个问题——你们公司有没有这种情况:“明明大家都在加班,为什么公司却不赚钱了?”今天咱们就从霸王茶姬的新成绩单里,扒一扒这种“低效繁荣”的真相!
最近,新茶饮界的“顶流”霸王茶姬,交出了一份让人意外的成绩单。2025年第三季度,其内地市场GMV(成交总额)同比下滑,与之形成鲜明反差的是,海外市场GMV却逆势增长75.3%。
很多人说,这是奶茶赛道“卷”不动了。但深入拆解数据后,我发现了一个更值得警惕的真相:霸王茶姬内地市场的困境,或许不是对手太强,而是内部那4800名员工带来的组织效率困局。
截至2024年底,其员工数一年内增长了145%,规模直逼5000人。在友商都在裁员缩编的寒冬里,这本该是“财大气粗”的表现。
研发变慢了:据新茶饮行业报告数据显示,头部品牌平均每年推出40+新品,而霸王茶姬半年才出4个,其中2个还是老产品的“换壳版”。
这简直是职场版的“三个和尚没水吃”。新增的员工里,近一半是总部行政和管理人员。当一个公司不再研究怎么做出一杯好茶,而是在研究怎么写PPT、怎么走审批流程、怎么对齐颗粒度时,危机就悄悄开始了。
《哈佛商业评论》提到的一个观点极其扎实:很多时候,新增的管理岗位,本意是“沉淀经验”,最后却变成了“设计规则”。
想象一下,在霸王茶姬还是勇于探索商业模式的公司时,老板一拍脑门,新品下周就能上架。 但现在变成中型企业后:
每一道程序看起来都极其正确,每一个参与者都感觉自己很负责。但叠在一起,就是长达数月的决策链条。 最终,大家对结果负不了责,只能对“流程”负责。
这种“繁文缛节危机”,很多大企业都曾遇到过。当年IBM在20世纪90年代就因流程冗余濒临破产,仅审批一项就需要跨7个部门、耗时2个月,连简单的客户的真实需求响应都做不到;后来郭士纳上任后,果断砍掉30%冗余中层岗位,推行“一个声音对客户”制度,让高管直接对接核心客户的真实需求,取代“层层审批”,才终于走出困境。海尔也曾深陷类似困局,后来通过“人单合一”模式将大组织拆分为无数个小创业单元,让一线员工直接对接客户的真实需求,摆脱流程绑架,重新激发了创新效率。这是所有企业从“野蛮生长”进入“规范管理”时最难跨过的一道坎。
文章中提到了一个很有趣的信号:判断一个公司是不是有病,看老板的日程表就够了。
当组织规模扩张,如果决策权依然锁死在少数高层手里,就会出现“决策排队”现象。
正如管理大师格雷纳所说:企业的瓶颈,往往不是市场没机会了,而是你的组织逻辑还停留在上一个阶段。
裁掉冗余的职能中台,把权力还给听得见炮火的一线,让“专家”从发号施令变成处理问题,这才是IBM和海尔教给后来者的生存之道。
最后,我想问问大家: 在你所在的公司,是否也存在“流程一大堆,干活没人推”的情况?你觉得公司规模变大后,最让你头疼的变化是什么?
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